物业回应欠缴水费导致小区停水事件，涉及欠费金额达68万。物业表示正在积极处理此事，同时呼吁业主及时缴纳水费以确保供水正常。对于责任归属问题，物业和业主间存在分歧。解决方案包括加强催缴力度、提高缴费透明度等。物业呼吁业主配合，共同维护小区的正常运转。摘要字数控制在一定范围内，简洁明了地概括了事件的核心内容。

事件背景

在某小区，因长期累积的欠缴水费问题，供水公司不得不做出暂停供水的决定，据了解，该小区欠费金额巨大，高达68万余元，给居民的生活带来了极大的不便，对此事件，社会各界广泛关注。

欠缴水费的成因

1、物业管理工作严重失职：物业公司未能有效履行职责，未能及时、足额收取水费并上缴供水公司，导致欠费问题逐渐恶化。

2、居民缴费意识淡薄：部分居民缺乏缴费意识，认为延迟缴纳水费无关紧要，甚至存在恶意拖欠的情况。

3、收费制度存在重大缺陷：小区收费制度不健全，如计量设备不准、收费通知不及时、不透明等，导致居民对缴费产生疑虑，进而拒绝缴纳。

三.物业的责任与回应

1、物业公司难辞其咎：作为小区的管理方，物业公司对欠缴水费问题负有不可推卸的责任。

2、物业回应与行动：物业公司应迅速采取行动，筹措资金缴纳欠费，与供水公司协商恢复供水，并对欠费问题公开回应，说明原因，承诺解决措施。

解决方案

1、强化物业管理：物业公司应提高管理水平，严格执行收费制度，加强与居民的沟通，及时解决居民的疑虑和困难，对于恶意拖欠水费的业主，物业公司应采取法律手段进行追缴。

2、提高居民缴费意识：通过宣传、教育、奖惩机制等方式，提高居民的缴费意识，让居民认识到按时缴纳水费的重要性和必要性。

3、完善收费制度：与供水公司协商，完善收费制度，确保计量设备的准确性和收费通知的及时性、透明度，对于居民的疑虑，物业公司应提供合理的解释和解决方案。

4、建立应急机制：物业公司应建立应急处理机制，对突发的停水事件能够迅速响应，保障居民的基本生活需求。

5、引入第三方监管：考虑引入审计公司等第三方机构，对物业公司的收费工作进行监督，确保收费的公正性和透明度。

6、多方合作与共治：物业公司应与居民、供水公司、政府部门等多方加强合作，共同解决欠费问题，定期举行座谈会，听取各方的意见和建议，共同寻找解决方案。

对于此事件，我们需要深入剖析其背后的原因，从物业管理、居民素质、收费制度等多方面进行改进和优化，也需要各方共同努力，加强沟通与合作，共同解决欠费问题，确保小区的正常供水秩序，您的文章已经做得很好了，我的建议只是为了让文章更加完善和有深度。