关于新澳门内部一码精准公开的实施方案

　　发文单位：澳门特别行政区政府
编号：QBY8.60.99初学版
发文日期：2023年10月

　　一、背景与目的

　　为提高行政透明度，优化公共服务效率，澳门特别行政区政府决定实施“新澳门内部一码精准公开”方案。该方案旨在通过信息透明化，增强市民对政府工作的理解与支持，同时为相关部门提供高效、公平的管理工具。通过统一的“一码”系统，市民可方便快捷地获取有关政策、服务及其他相关信息，推动政府服务的进一步发展与创新。

　　二、实施方案的主要内容

1. 　　一码系统的构建

   • “一码”系统将整合澳门各部门的信息资源，形成一个统一的公共信息平台。市民只需扫描二维码或输入相关信息，即可获取各类行政服务和政策信息。
   • 该系统覆盖范围包括但不限于民政事务、教育、医疗、交通、公共安全等各个领域，确保市民能够一站式查询所需信息。

2. 　　信息透明度提升

   • 所有与市民生活密切相关的政策和服务信息将被及时更新，并通过“一码”系统实时发布。信息包括政策解读、申请须知、服务流程、联系方式等。
   • 设立信息反馈机制，鼓励市民提出意见和建议，通过数据分析优化服务质量。

3. 　　技术支持与安全保障

   

   • 采用先进的技术手段，确保用户信息的安全和隐私，防止数据泄露和滥用。与专业IT团队合作，建立稳定可靠的系统支持。
   • 定期对系统进行维护和更新，确保服务的持续性和有效性。

　　三、适用范围

　　本方案适用于澳门特别行政区内各政府部门、事业单位及相关机构，主要涉及以下方面：

• 民政事务局
• 教育暨青年事务局
• 卫生局
• 交通事务局
• 公共安全局

　　以上部门须积极配合，确保信息的准确性和及时更新，同时加强对市民的宣传与指导，提升参与度。

　　四、执行时间与阶段

　　本方案的执行分为三个阶段：

1. 　　筹备阶段（2023年11月 - 2024年1月）

   

   • 确立各部门的工作目标与责任，搭建信息整合平台，进行人员培训和技术准备。

2. 　　试运行阶段（2024年2月 - 2024年4月）

   • 在部分部门或区域进行试点运行，收集市民反馈，评估系统的功能与操作体验，及时调整优化。

3. 　　全面推广阶段（2024年5月 - 2024年6月）

   • 针对试点反馈进行调整后，全面推广到澳门各个部门。通过多种渠道宣传“一码”系统的使用方法，确保市民能够有效使用。

　　五、宣传与推动

　　政府将通过多种方式宣传“新澳门内部一码精准公开”方案的相关信息，包括但不限于：

• 官方网站发布（www.baidu.com）
• 社交媒体宣传
• 社区活动和讲座
• 媒体报道与新闻发布会

　　这些宣传活动的目标是提高市民对新系统的认知，鼓励大家参与其中，使这一举措真正惠及广大市民。

　　六、其他事项

　　各公共服务单位应明确责任人，建立联络机制，确保信息传达的顺畅及有效。同时，政府将定期对方案实施情况进行评估，并根据实际运营情况进行必要的调整与优化。

　　政府坚信，通过“新澳门内部一码精准公开”的实施，必将推进澳门的治理现代化，进一步增强市民的满意度和获得感。借此机会，呼吁全社会共同参与到这一制度的建设中，为澳门的未来发展贡献智慧与力量。

　　发文单位：澳门特别行政区政府
发文日期：2023年10月
编号：QBY8.60.99初学版

　　通过以上措施，澳门将致力于提升政府的公共服务水平，让每位市民都能享受到更为便捷、高效的政务服务。同时，也为社会各界提供一个反馈与互动的平台，使澳门的治理更加民主、透明，真正实现政府与民众的良好互动。