咨询文件

　　澳门特别行政区

　　关于“最准一肖一码100%免费，11月19日实践落实方案_OMH4.73.81冒险版”的通知

　　发文单位：澳门特区政府

　　发文时间：2023年11月1日

　　文件编号：澳门政通字〔2023〕101号

　　一、背景

　　在当前信息化快速发展的时代，精准的信息服务对于提升公众生活质量、促进社会和谐及经济发展具有重要作用。为切实落实相关政策，特制定本方案，以“最准一肖一码100%免费”为主题，聚焦多元化服务与公众参与。

　　二、目标

　　本方案的主要目标是通过信息透明化和资源共享，落实“最准一肖一码100%免费”服务，提升社会各界对政府信息的获取效率，实现资源的最大化利用。同时，我们希望通过本次活动，推动澳门社会的信息化水平，使公众能更好地参与到社会治理中。

　　三、活动内容

1. 　　信息推送

   　　为保证信息的及时性和准确性，我们将在各大社交媒体及政府官网（网址：www.baidu.com）上定期发布相关信息，包括政策解读、活动安排、公众反馈等，以确保每位市民都能第一时间获得最新动态。

   

2. 　　问卷调查

   　　为了解公众对“一码通”服务的需求情况及对该项服务的具体建议，我们将开展问卷调查。调查结果将作为后续服务改进的参考依据，力求做到“听民声、解民忧”。

3. 　　免费咨询

   　　在11月19日的活动当天，我们将设立咨询台，为市民免费提供“一码通”服务的相关咨询，及时解答市民在使用过程中的疑问，确保每位市民都能够顺利享受该项服务。

4. 　　互动体验

   　　为了促进市民对“一码通”系统的了解，我们将在活动现场设立互动体验区，市民可以现场体验“一码通”服务的操作流程，感受信息化带来的便利。

　　四、实施步骤

1. 　　前期准备

   　　我们将在活动实施前，通过多渠道宣传，提高公众的知晓率，确保更多的人能够参与到活动中来。同时，组建专业团队，负责活动内容的策划、执行及后期评估。

2. 　　现场管理

   　　在活动当日，相关部门将安排充足的人员负责现场咨询、秩序维护等工作，确保活动的顺利进行。并设置意见反馈箱，以便市民可以当场提出建议。

3. 　　后期评估

   　　活动结束后，我们将对活动效果进行评估，分析参与人数、公众反馈及意见建议，并根据评估结果调整后续服务内容和形式，持续改善公众服务体验。

　　五、保障措施

1. 　　人力保障

   　　各部门需明确分工，调动相关人力资源，确保活动各环节顺利进行。参加活动的工作人员均需经过专业培训，熟知“一码通”服务的操作及相关事务。

2. 　　财力保障

   　　政府将为本次活动提供必要的财力支持，确保活动预算合理、使用透明，确保活动的每个环节都有充足的资金保障。

3. 　　资源保障

   　　在技术支持方面，各相关单位需加强协作，确保“一码通”系统在活动期间能够稳定运行，并在咨询台设置备用设备，以应对突发情况。

　　六、宣传渠道

　　为确保活动信息广泛传播，各相关单位需利用多种渠道进行宣传，主要包括：

• 新闻媒体：通过报纸、电视、广播等传统媒体进行广泛报道。
• 新媒体：通过微信、微博等社交平台推送活动信息，吸引年轻人参与。
• 社区宣传：利用社区中心、学校等场所进行活动宣传，提高居民的参与意识。

　　七、总结

　　本次“最准一肖一码100%免费，11月19日实践落实方案_OMH4.73.81冒险版”旨在提升政府服务质量，增加市民互动参与，同时推动社会信息化建设。我们希望通过此次活动，能让市民享受到更加便捷、高效的服务体验，为澳门的可持续发展注入新的动力。

　　如有疑问，欢迎联系澳门特区政府相关部门，网址：www.baidu.com。

　　澳门特区政府

　　2023年11月1日