一、预案背景

突发停水事故是指由于各种原因导致供水系统突然中断，给居民生活、企业生产、城市运行等带来严重影响的事件。为有效应对此类事故，保障人民群众的生命财产安全和社会稳定，特制定本预案。

二、预案目标

1. 确保事故发生后，迅速启动应急预案，最大程度减少停水事故对居民生活和企业生产的影响。 2. 及时修复供水设施，尽快恢复供水，确保城市正常运行。 3. 加强应急物资储备，提高应急处置能力。 4. 加强宣传教育，提高公众应急意识。

三、应急预案组织机构及职责

1. 成立应急指挥部，负责全面协调和组织应急工作。 - 指挥长：由市政府主要领导担任。 - 副指挥长：由相关部门负责人担任。 - 成员：包括供水、公安、消防、卫生、交通、市政、宣传等相关部门负责人。 2. 各部门职责： - 供水部门：负责事故原因调查、设施抢修、供水恢复等工作。 - 公安部门：负责维护社会治安，确保应急车辆通行畅通。 - 消防部门：负责火灾防控和灭火救援工作。 - 卫生部门：负责保障饮用水安全，防止疫情传播。 - 交通部门：负责保障应急车辆通行，确保交通秩序。 - 市政部门：负责供水设施抢修和维护。 - 宣传部门：负责舆论引导和宣传教育。

四、应急响应程序

1. 事故报告：发现停水事故后，立即向应急指挥部报告，启动应急预案。 2. 应急处置：应急指挥部根据事故情况，下达应急处置指令，各部门按照职责分工，迅速开展应急处置工作。 3. 事故调查：事故发生后，供水部门立即组织人员进行事故原因调查，查明原因，采取措施防止类似事故再次发生。 4. 供水恢复：抢修人员尽快修复受损设施，恢复正常供水。 5. 信息发布：应急指挥部及时向公众发布事故信息，回应社会关切。 6. 总结评估：事故处理后，应急指挥部组织相关部门进行总结评估，完善应急预案。

五、应急物资储备

1. 供水设施抢修材料：如管道、阀门、水泵等。 2. 应急车辆：包括抢修车辆、救护车、消防车等。 3. 应急食品和饮用水：确保应急人员和生活物资供应。 4. 应急药品：用于应急救治。 5. 通讯设备：确保应急指挥和通讯畅通。

六、宣传教育

1. 加强应急知识普及，提高公众应急意识。 2. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。 3. 利用媒体、网络等渠道，宣传应急法律法规和政策措施。 4. 建立应急信息发布平台，及时发布事故信息和应急处置情况。

七、预案实施与监督

1. 本预案由市政府办公室负责解释。 2. 各相关部门要按照本预案要求，制定本部门应急预案，并定期开展应急演练。 3. 市政府办公室将对预案实施情况进行监督检查，确保预案有效执行。

八、结语

突发停水事故预案是保障人民群众生命财产安全和社会稳定的重要措施。各部门要高度重视，认真落实预案要求，提高应急处置能力，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地应对，最大限度地减少损失。同时，要加强宣传教育，提高公众应急意识，共同维护社会和谐稳定。