产品特性

1、硬件设施升级：海南儋州机场经过扩建与升级，硬件设施显著提升，新航站楼设计现代简洁，为旅客提供了更为舒适的候机环境，机场跑道、滑行道等基础设施的升级，有效提高了飞机的起降效率。

2、航线网络丰富：机场与多家国内外航空公司建立了合作关系，开通了覆盖国内外主要城市的航线，为旅客提供更多出行选择。

3、服务功能完善：机场配备了完善的旅客服务设施，如值机、安检、行李托运等，机场还提供了多项便捷服务，如手机值机、自助行李托运等，大幅提高旅客的出行效率。

使用体验

1、出行便捷：海南儋州机场航线网络完善，使旅客能够便捷地前往国内外各大城市，机场交通便利，周边多条高速公路和公共交通线路，方便旅客前往市区或其他景点。

2、舒适度高：机场硬件设施升级，大幅改善了旅客的候机环境，机场服务功能完善，旅客可享受多种便捷服务，提高出行舒适度。

3、服务质量上乘：机场工作人员服务态度热情、专业性强，为旅客提供高质量的服务，在特殊情况下，如航班延误等，机场会及时提供相关信息和解决方案，确保旅客出行顺利。

与竞品对比

1、海南其他机场：相较于其他海南机场，海南儋州机场在硬件设施、航线网络和服务功能等方面具有显著优势，尤其在航班准点率方面，儋州机场仍需进一步提升。

2、国内其他机场：与国内一流机场相比，海南儋州机场在硬件设施和服务功能方面仍有一定差距，但凭借独特的地理位置和丰富的旅游资源，儋州机场具有其独特的优势。

优缺点分析

1、优点：

* 硬件设施升级，旅客候机环境大幅改善；

* 航线网络完善，提供更多出行选择；

* 服务质量高，工作人员服务态度热情、专业。

2、缺点：

* 航班准点率有待提高；

* 与国内一流机场相比，硬件设施和服务功能方面仍有差距。

目标用户群体分析

海南儋州机场的主要目标用户群体包括：

1、旅游者：海南丰富的旅游资源吸引大量游客，儋州机场为游客提供便捷的交通方式。

2、商务人士：完善的航线网络和便捷的服务功能，使其成为商务人士出差的首选。

3、当地居民：便捷的交通网络和航班选择，使当地居民能够更轻松地前往国内外各地。

海南儋州机场在硬件设施、航线网络和服务功能等方面都取得了显著进步，尽管在航班准点率等方面仍需改进，但其仍为旅游者、商务人士和当地居民提供了极大的便利，希望通过本文的介绍，读者对海南儋州机场有更全面的了解。